Заметки фрилансера

Публикация № 1069230

Сообщество - О жизни

16
Хочу рассказать о своем опыте работы в качестве фрилансера. По задумке это будет несколько статей, в которых я вспомню набитые шишки, успешные практики работы. Будет полезно для начинающих фрилансеров, а также для матерых программистов в крупной компании, которые задумались о жизни за стаканчиком кофе и сигаретой, глядя в окно на беспечных прохожих, или в пробке по дороге домой, где скучают кот и жена...

Я думаю, что за фрилансом и работой на дому – будущее, причем ближайшее. Уже сейчас многие мега-корпорации типа Гугла и Фейсбука пытаются включить элементы «домашней» обстановки в свою корпоративную культуру. Не знаю, насколько это эффективно, и работает ли это реально. Ну то есть можно ли реально прям в офисе после обеда завалиться поспать на диванчик минут эдак на сорок. Потому что дома можно. Можно еще убраться, пообщаться с близкими, сделать что-нибудь полезное, просто передохнуть, если работа не идет. А что делать в офисе, если работа не прет в этот день? Таращиться в монитор, наморщив лоб? Увеличивая и без того высокий уровень стресса.

Вообще, работа программиста процентов на 50 творческая. Есть конечно рутинные задачи, вроде создания печатной формы, или поиска глюка в отладчике в рабочем механизме, который вдруг сломался. Но есть и более сложные задачи, которые сходу не решаются. Например, надо придумать, как совместить процесс, придуманный Заказчиком с типовыми возможностями конфигурации, чтобы по минимуму ломать методологию и конфигурацию. Или продумать бизнес-процесс процесс обмена с CRM-системой. Если рутинные задачи можно худо-бедно выполнять в любой обстановке, в любое время и в любом настроении, то вот творческие задачи уже требуют концентрации и даже немного вдохновения. Соответственно, иногда бывает более полезно передохнуть, дать информации улечься в голове, чтобы потом, окрыленным идеей засучив рукава взяться за работу. Опять же в домашней обстановке сосредоточиться бывает проще, т.к. в офисе зачастую когда кто-то видит программиста, его так и подмывает что-нибудь спросить.

Блин, конечно же хотелось бы поработать в офисе, где народ фанатеет от своей работы, по настоящему живет тем, чем занимается. Где у всех текут слюни, вытаращены глаза, и слышны восторженные вопли "Эврика!". Чтобы как фильме "Волк с Уолл-Стрит". Или как у Илона Маска, где инженеры пять лет жили на тропическом острове, чтобы наконец осуществить успешный запуск ракеты. Но таких классных мест, думаю не много.  Попытки искусственно создать "безбашенную" атмосферу не всегда эффективны. В большинстве случаев в офисах царят легкая лень, апатия, ожидание конца рабочего дня, перекуры, чаепития. И ладно бы за чаем обсуждали рабочие вопросы, новые перспективные направления для развития, но нет, все то же - политика, спорт, автомобили.

Вообще, такая "стационарная" работа создает много лишних иллюзий и границ. Человек приходит на работу вовремя (это ведь уже подвиг), сидит там, тычет кнопки, и он внутренне спокоен, ведь он «работает». Когда вы работаете на фрилансе, вы смотрите своей эффективности прямо в глаза, и вы четко видите, движетесь ли вы к цели, или деградируете. На фрилансе все жестче и контрастнее, ведь оценивается уже не просто сидение в офисе, а результаты работы.

Как перейти на работу по фрилансу? Можно ли "фрилансить" на рабочем месте? Если вы работаете в какой-то организации, наверное не стоит прямо из ее стен пытаться обслуживать других клиентов. Это негативно воспринимается руководством, и у вас у самих может возникнуть неприятное чувство, что вы как будто кого-то обманываете. Но если вы у себя на работе отладили процессы, что вас более-менее не тыркают, есть свободное время – мне кажется его можно потратить на то, чтобы как-то систематизировать ваши наработки, сделать их более универсальными, чтобы можно было предложить другим клиентам. Ваш текущий работодатель только выиграет от того, что вы «причешите» ваши разработки. Если это явно не противоречит вашим договоренностям с вашим работодателем. Опять же, можно писать публикации, заниматься нетворкингом, общаться с людьми в сети по вашему будущему фрилансерскому делу, не в ущерб текущей работе. При условии, повторюсь, что на текущем рабочем месте вы более-менее привели систему в порядок. И соответственно начинать искать клиентов, делать небольшие работы вечером, или в выходные. Это один способ, довольно напряжный, потому что работать по 10-12 часов в сутки, плюс в выходные, довольно тяжело. Этот способ подходит для тех, кому программирование на 1С в кайф, т.е. не только работа, но и хобби.

Второй способ – перевести текущего работодателя на удаленный режим работы из дома, либо брать больше выходных. Если вы хороший специалист, и добились хороших результатов, система работает стабильно, то договориться о таком режим вполне реально, например, вместо повышения зарплаты.

Третий вариант – поменять текущего работодателя на того, с которым работа изначально построена на удаленной основе.

Теперь смотрите, когда вы работаете удаленно, требования работодателя к вам меняются. Раньше, если вы присутствовали на рабочем месте, вы как бы «работаете», и душа руководства спокойна (большую часть времени). Теперь вы работаете удаленно, и очевидно, невозможно проконтролировать – работаете ли вы на самом деле, или страдаете ерундой. Попытки слежения за рабочим столом с помощью специального софта – это все ересь, и руководство свое внимание не туда тратит, и вы себя чувствуете как на цепи. Поэтому лучше, если от вас будут ждать не просто «работы», а видимых результатов. Соответственно, вы выдаете эти результаты, а свободное время можете с чистой совестью тратить на других клиентов. Таким путем можно постепенно переключить сознание с работы на одну компанию на поиск наиболее выгодного в данный момент клиента и зарабатывание денег своими мозгами.

Можно сразу начинать работать 1С-программистом в качестве фрилансера, но без опыта конечно будет маловато денег на первых порах. Заказчику можно прямо говорить, что не шарите в его задаче, но зато сделаете за небольшие деньги, и все отточите до блеска, чтобы сверкало. Есть очень большой сегмент заказчиков, которые с удовольствием будут готовы с вами поработать. Потому как матерые программисты берут достаточно большие деньги для небольших компаний, причем за каждый чих, и сотрудничество с такими программистами не всегда эффективно. Ведь владелец небольшой торговой компании не готов платить кучу денег за 1С, однако ему тоже иногда хочется поиграть в автоматизацию.

Для начинающего фрилансера задача на первом этапе работы – вовсе не набраться программистского опыта как такового. Вообще, опыт – не количество решенных задач, а количество качественно решенных задач. Можно 20 лет программировать, и все так же «колхозить» в коде. Опыт набирается, только если стремиться решать задачу качественно и эффективно. А для этого нужно пытаться понять, какую именно задачу решает для себя Заказчик, и пытаться искренне ему помочь. Кодированию же можно обучаться, если читать руководства, статьи, смотреть и разбирать качественный код от других разработчиков, сравнивать его со своим.

Можно набраться опыта коммуникаций с Заказчиками. И главной задачей как раз является выстроить хорошее общение с подходящими Заказчиками, которые в дальнейшем будут уже регулярно подкидывать задачки по 1С, сформируется какой-то первоначальный финансовый поток, с которым уже можно жить, и развиваться дальше как фрилансер.

Итак, мы перешли на работу по фрилансу. Зарплату нам больше не платят, и это может привести к дискомфорту и новым сложностям с непривычки. Если раньше вопрос финансов поднимался раз в полгода, когда мы просили премию или повышение оклада, то теперь управление финансами становится столь же важным, как и само программирование. Теперь нам платят клиенты, платят столько, на сколько мы с ними договоримся, и договариваться придется не один раз, а постоянно.

Как договариваться с Заказчиком об оплате. Во-первых, любая консультация должна оплачиваться. Как врач, как массажист, как адвокат, как проститутка (раз уж мы продаем свое время). Бесплатно можно консультировать новых клиентов, чтобы их завлечь в свою сеть, консультация должна быть в рамках «предварительного обследования», а не просто так. Действующим клиентам оказывать бесплатные услуги с целью улучшения отношений нельзя. Если хотите улучшить отношения – делайте свою работу классно, старайтесь принести максимальную пользу Заказчику. Ваши бесплатные работы и консультации никакой дополнительной пользы Заказчику не несут, это 100%.

Брать деньги проще всего за фактически отработанные часы. Оценки можно давать только по понятным задачам, которые уже делали. И все равно эти оценки надо сразу обозначать как предварительные. Факторы, которые могут изменить финальную стоимость задачи в большую сторону:

  • Кривая база заказчика;
  • Пожелания заказчика по повышению удобства использования того инструмента, который вы создадите;
  • Неожиданности самой задачи, какие-то ситуации, которые необходимо учесть, ломающие исходный алгоритм, увеличивающие сложность в разы.
  • Плохое настроение, неожиданный тупняк (не отменяющие необходимость выполнения задачи, хотя в этом случае в идеале переключиться на что-то другое).

Вообще, по-хорошему, Заказчику глубоко безразличны ваши так называемые «часы». Что важно Заказчику:

  • Хорошее отношение (человеческое). Чтобы вы относились лояльно к его низким знаниям в области автоматизации, уважали его как умного человека, который на своем месте решает важные вопросы бизнеса. Чтобы не учили жизни, а иногда позволяли ошибиться, поиграть с системой. Хотя предупреждать об острых углах впереди все же необходимо, просто делать это мягко и ненавязчиво.
  • Нужно уметь общаться на одном языке, пытаться и Заказчика понять, и ему что-то объяснить, чтобы реально разобрался и смог применить.
  • Помочь устранить какой-то головняк, который мешает «нормальной» работе.
  • Денег заработать с помощью вашей автоматизации. Это редко удается, или связь не всегда очевидна. Однако стремиться к этому необходимо.

Но оценить эти вещи в деньгах достаточно сложно, поэтому проще всего (для себя) оценивать именно в фактических часах. Т.е. берете примерно, сколько хотите зарабатывать в месяц в данный момент, берете грубо 4 часа в день эффективной работы, делите, и получаете вашу часовую ставку. Для учета задач и затраченного времени лучше использовать какую-нибудь программу, их очень много на выбор. Лично я использую самописную конфигурацию на 1С.

Еще можно продавать что-то готовое. Например, у вы сделали расширение, которое может пригодиться и другим клиентам. Во сколько оценивать такие разработки? Да во сколько хотите, главное не слишком дешево. Главное, не сколько Заказчик заплатит вам, а какую пользу он получит от вашей разработки, поэтому не нужно продавать дешево, исходя из того, что вам там дел по установке на 15 минут.

Всегда необходимо брать предоплату за работу. Исключение – если у вас значительный финансовый запас («подушка»), а Заказчик проверенный, регулярно платящий вам. Если не брать предоплату, то может возникнуть множество неприятных ситуаций:

  • Проект слегка затянется, и Заказчик передумает реализовывать его (остынет к изначальной идее). Чаще всего это вызвано тем, что первоначальная идея, которая легла в основу вашего проекта по автоматизации почему-то не сработала. Например, вы писали интеграцию с AmoCRM, а ее так и не смогли внедрить, сотрудники продолжают писать все на листочках и в Excel. Или заказчик остыл к идее, и переключился на что-то другое. В итоге получается, что вы что-то сделали, а заказчику это уже не нужно. Соответственно, Заказчик начнет тянуть резину с оплатой, будут бесконечные придирки по реализации.
  • Задача окажется гораздо сложней, чем планировалась изначально. В результате выполнение ее может быть нецелесообразным. Вы принимаете решение не «копать» дальше, и ваши трудозатраты пропадают зря, хотя по-хорошему такие риски должен нести Заказчик, ведь он заинтересован в проекте больше всех.
  • Заказчик просто жадный, и хочет выжать из сотрудничества с вами максимум. Первоначальную задачу вы вроде как выполнили, но возникают дополнительные пожелания, консультации по ходу дела и т.д. Просто перестать оказывать доп. услуги вы не можете, ведь у вас висит выполненная задача без предоплаты. А так вы можете хотя бы взять предоплату и прекратить сотрудничество с данным Заказчиком, если договориться не удастся.

Окей, предоплату мы взяли, проект выполнили, но Заказчик не спешит закрыть остаток оплаты. Как быть? Если клиент хороший, у вас складываются долгосрочные отношения, и ваша работа его устраивает, он заплатит в любом случае, ведь он не захочет терять столь ценного специалиста. Если же ценности в вас не видят, то получить оплату будет сложнее. С точки зрения денег, рациональнее всего забить на этот проект, и забыть, и больше просто не работать с этим Заказчиком. Если же вы чувствуете себя комфортно в конфликтной ситуации, жесткие переговоры доставляют вам удовольствие, вы можете дожимать Заказчика на оплату выполненной работы. Времени и сил будет потрачено немало, но в большинстве случаев вы своего добьетесь, редко встречаются откровенные «кидалы».

Вообще, стратегическая задача при работе на фрилансе – это увеличение вашей ценности как специалиста, и соответственно рост стоимости часа работы. Ваша ценность как специалиста определяется несколькими факторами:

  • Насколько необходимы Заказчику те решения, которые вы можете реализовать? Например, если клиент внедряет RetailCRM, то ему очень нужен хороший специалист по интеграции с 1С;
  • Сколько специалистов можете решать подобные вопросы на приемлемом уровне? Малое количество специалистов может быть, если задача реально сложная, или задача весьма специфическая (тем не менее есть достаточный спрос);
  • Насколько хорошо вы научились общаться с Заказчиком? Уверены ли вы в себя, готовы ли продавать свое время дороже, чем раньше?

Другая стратегическая цель состоит в том, что необходимо стремиться к увеличению, так сказать, «пассивного» дохода. Что сюда может относиться:

  • Размещение разработок на Инфостарт (небольшой, но стабильный доход, плюс иногда новые клиенты);
  • Облачные сервисы по размещению 1С (партнерские программы);
  • Разные полезные сервисы для клиентов с партнерскими программами (CRM-системы, интернет-магазины, телефония, СМС, и другие).

Какой можно взять ориентир для заработка на фрилансе? Статистика реальных заработков мне не известна, но 100 тыс. руб. можно зарабатывать достаточно ненапряжно, для регионов это вполне нормальный заработок, которого хватает на жизнь, и остается много свободного времени для семьи, увлечений и саморазвития.

В дальнейшем планируется небольшой обучающий курс для фрилансеров по программированию, анализу бизнес-требований, коммуникации с клиентами. В формате вебинаров, консультаций и разборов.

В следующей статье рассмотрим вопросы поиска новых клиентов.

16

См. также

Специальные предложения

Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. Поручик 4293 31.05.19 10:55 Сейчас в теме
Для меня всё-таки лучше работа в офисе + Инфостарт. Дома вроде тихо и никто не мешает тупыми вопросами, но всё равно не то. Дома надо отдыхать от работы, а не работать.
D_e_X_T_e_R; amazonka; ZhokhovM; A_Max; Ганс; Xamele0n88; +6 Ответить
2. pogroleg 41 31.05.19 11:22 Сейчас в теме
(1) Зато вы можете когда хотите в отпуск уехать и на сколько хотите.
8. qwinter 596 31.05.19 14:42 Сейчас в теме
(2) это одно из жутких заблуждений)) Уйти в отпуск со стационарной работы многократно проще чем на фрилансе))
PetrPan; Fox-trot; shard; miavolas; amazonka; jaroslav.h; FreeArcher; A_Max; Ганс; wolfsoft; acanta; CyberCerber; +12 Ответить
34. jaroslav.h 146 04.06.19 11:14 Сейчас в теме
(2) да, да. И я иду домой, и знаю, что мне нужно Работать, ухожу с дому и все ровно думаю о моментах, которые нужно закрыть, когда прийду домой. И думаю когда в трусах дома, так же о работе и выхожу мусор выносить, тоже не забываю о куске работы, который остался и спать ложусь поздно за полночь и выходные у меня тоже часто дописываю то что не успел в буден день и вот в отпуск собираюсь, но представь, тоже с ноутбуком и тожа есть что поработать в отпуске.

Эта прелесть называется "фриланс" или "поработать сам на себя".

Но все эта выше писанина, мне нравится, вот что меня беспокоит.
user596529_a-ivashenko60; acanta; +2 Ответить
3. CyberCerber 301 31.05.19 11:40 Сейчас в теме
Приветствую!
Ах, что вы делаете, вы прям тему у меня воруете: :-)
http://event.infostart.ru/2019/agenda/#item1066647

Так-то я мог оставить комментарии почти под каждым ваши предложением, но это уже превратиться в пересказывание моего доклада, поэтому напишу некоторые критичные, как мне кажется, моменты:

Блин, конечно же хотелось бы поработать в офисе, где народ фанатеет от своей работы

Я ушел на фриланс, думаю, в первую очередь не из-за ленивой обстановки в офисе, а из-за того, что хотел заниматься задачами, которые интересны мне, создавать свои проекты, а не идти в пришедшие сверху. Как раз по компании коллег, с которой можно обсудить рабочие моменты, я скучаю, пожалуй, больше всего, может, мне так везло с ИТ-отделами.

Не совсем согласен с вашим отношением к выполнению работы и оплате:

И все равно эти оценки надо сразу обозначать как предварительные

Это, конечно, удобно для нас, фрилансеров, но заказчикам все-таки хочется знать бюджет, который им нужно выделить на проект. Понятно, что он изменится, если от заказчика придут какие-то новые вводные, но повышать цену за "Неожиданности самой задачи" и, особенно, "Плохое настроение, неожиданный тупняк" - это уж не красиво, это проблема самого фрилансера.

Задача окажется гораздо сложней, чем планировалась изначально. В результате выполнение ее может быть нецелесообразным. Вы принимаете решение не «копать» дальше

И что, предопалту вы в таком случае не возвращаете? Вы же не смогли решить задачу, для заказчика результата нет, за что он заплатил деньги?

Размещение разработок на Инфостарт (небольшой, но стабильный доход, плюс иногда новые клиенты)

Ай, ай, ай, нельзя так говорить. :-) По правилам авторы разработок не имеют права давать свои контакты клиентам.
AlenaR; snogl; acanta; +3 Ответить
5. Kutuzov 539 31.05.19 12:34 Сейчас в теме +2 $m
(3) В случае платных разработок Инфостарт действительно запрещает прямое общение авторов и клиентов, все через службу поддержки. Именно поэтому имена авторов этих разработок скрыты. По "бесплатным" разработкам, которые выкладываются за стартмани вроде пока ограничений не вводили :).

По поводу возврата предоплаты по задаче, которая внезапно оказалась сложнее - я против этого. Вы, грамотный специалист, провели исследование, и результаты этого исследования предоставили заказчику, почему это должно быть бесплатной работой? Хотя в некоторых ситуациях предоплату все же приходится возвращать, я просто за то, чтобы финансовые риски по подобным ситуациям нес именно Заказчик, а не программист. Ведь Заказчик в итоге с помощью данной разработки планирует получить гораздо большую выгоду, а если это не так, то не стоило и затевать сыр-бор.
6. login1020 44 31.05.19 13:34 Сейчас в теме
(5)
Вы, грамотный специалист, провели исследование, и результаты этого исследования предоставили заказчику, почему это должно быть бесплатной работой? Хотя в некоторых ситуациях предоплату все же приходится возвращать, я просто за то, чтобы финансовые риски по подобным ситуациям нес именно Заказчик, а не программист.


А Если посмотреть на эту ситуацию со стороны заказчика?

Если ему попался недобросовестный фрилансер, взявший предоплату, но не выполнивший свои обязательства. Предоплату он взял, + возможно, сорвал сроки внедрения. А то и во все не преступал к разработке, а позже сослался на сложность реализации, также присвоив себе предоплату.

В итоге имеем: Заказчик внес предоплату, потерял время, и не продвинулся в решении своего вопроса.

Все же финансовые риски нужно обсуждать, особенно, что и в какой срок можно вернуть и при каких обстоятельствах.
CyberCerber; +1 Ответить
48. teller 24.06.19 07:32 Сейчас в теме
(6)
В итоге имеем: Заказчик внес предоплату, потерял время, и не продвинулся в решении своего вопроса.
в результате если Вы грамотный и добросовестный специалист ( а мы тут все такие) ,то заказчик получит подробное и доходчивое описание сложностей сформулированной им задачи с рекомендациями по возможными изменениями задачи и оценками трудозатрат и стоимости, это называется предпроектный анализ и обучение пользователя в одном стакане.
10. CyberCerber 301 31.05.19 14:54 Сейчас в теме
(5)
По "бесплатным" разработкам, которые выкладываются за стартмани вроде пока ограничений не вводили

Понял. Просто, вы там писали о заработке, поэтому подумал о платных разработках.

По поводу возврата предоплаты по задаче, которая внезапно оказалась сложнее - я против этого.

Не понимаю, может, мы с вами о разных ситуациях говорим... Если вы грамотный специалист, вы когда берете задачу, должны сначала изучить ее, понять для себя путь ее решения. Если вам не хватило компетенции, почему это проблема заказчика?
Да, есть именно задачи "исследовательские", когда функционал настолько своеобразен, что никто заранее не скажет, получится ли. Но тогда это тоже нужно обговаривать заранее, что сначала будет просто изучение. И узнать, готов ли заказчик заплатить только за это, без итогового результата. И скажу, что 95% ответят, что не готовы, им нужен результат, а не научные изыскания за их счет.
11. pm74 127 31.05.19 15:08 Сейчас в теме
10)
Если вам не хватило компетенции, почему это проблема заказчика? Есть именно задачи "исследовательские когда функционал настолько своеобразен, что никто заранее не скажет, получится ли."

бывают случаи когда все ньюансы очень сложно оценить в самом начале и они начинают всплывать в процессе разработки
Один из самых неприятных моментов для меня , когда заказчик хочет , чтобы сделали "простую" доработку того, что было сделано ранее .
sansys; acanta; +2 Ответить
12. acanta 60 31.05.19 15:19 Сейчас в теме
(11) обожаю таких "простых" заказчиков.
На самом деле они прекрасно знают что заказывают рефакторинг, но считают что вы, как разработчик, должны самостоятельно найти специалиста, который выполнял разработки по заказу и уточнить у него все нюансы, включая сколько заказчик заплатил и как с ним общался.
Если вам двум аутистам программистам за 20 лет опыта это даже не приходило в голову, то почему нормальный заказчик должен оплачивать ваши отклонения в развитии?
13. pm74 127 31.05.19 15:27 Сейчас в теме
(12) я пр свои же разработки говорю. Иногда из за мелочи нужно полностью менять всю архитектуру или что то костылить Сложно бывает отказаться. Дело в том что я как бы не "настоящий" фрилансер что то вроде фикси на удаленке. т.е. есть несколько постоянных клиентов , которые исправно платят

.
9. qwinter 596 31.05.19 14:45 Сейчас в теме
(3)
Ай, ай, ай, нельзя так говорить. :-) По правилам авторы разработок не имеют права давать свои контакты клиентам.
Это только до продажи, потом у клиента есть полный набор контактов.
4. acanta 60 31.05.19 11:59 Сейчас в теме
Ценность специалиста с точки зрения заказчика это интересно.
Когда с вами хотят работать это более-менее можно понять, вы как специалист соответствуете каким то требованиям и ваши условия привлекательны.
А вот ценность - что по этим подразумевает заказчик.
7. acanta 60 31.05.19 13:41 Сейчас в теме
Тем более, что в случае принятия заказчиком незавершенного проекта вследствие простоя или ошибок заказчик потеряет в разы больше денег, а фрилансер если не пишет больше двух недель, значит ждать от него больше нечего.
Так хоть на полуфабрикатах сэкономить.
14. independ 556 31.05.19 15:34 Сейчас в теме
Фриланс - он разный. Я специалист техподдержки в режиме 24/7 малого бизнесе (в основном розничная торговля). Программированием занимаюсь постоянно, но это 10-15% времени от основной работы, но навыки поддерживаю и развиваю. В основном звонки, работа с персоналом, решение разных проблем: 1С, ПЭВМ/оргтехника, торговое оборудование, локальные сети, видеонаблюдение и проч. Мой ИТ-сервис - это некая единая точка входа/обслуживания для клиента, а клиент, как правило владелец 1-2-3-4 магазинов. Но все работает стабильно.
15. starjevschik 31.05.19 15:56 Сейчас в теме
Чем больше в книге воды, тем она глубже
о)
DeD MustDie; A_Max; acanta; +3 Ответить
16. Petr54-ru 72 31.05.19 19:00 Сейчас в теме
У меня есть пара мыслей по поводу фриланса, обе мысли злые. Был бы рад, если бы кто-нибудь объяснил мне, что я прав.

Мысль первая. В моем представлении, успешный начинающий фрилансер, это человек несколько лет отработавший во франче, а потом ушедший оттуда на вольные хлеба, прихватив с собой лояльных клиентов.

Мысль вторая. По поводу клиентов. Самое надежное и самое дорогое решение с точки зрения владельца бизнеса или директора - это нанять в штат своего 1Сника и требовать с него качественной работы. Решение по хуже но дешевле, чем брать себе 1С ника в штат - это предать заботу об 1С специализированной фирме на аутсорсинг. А вот если денег жалко, жаба давит, тогда без варианта - фрилансер. Качество услуг особо не беспокоит - главное как можно дешевле. Вот клиентская база заказчика - это на 80% именно такой унылый контингент.
17. qwinter 596 31.05.19 19:25 Сейчас в теме
(16)
Мысль первая. В моем представлении, успешный начинающий фрилансер, это человек несколько лет отработавший во франче, а потом ушедший оттуда на вольные хлеба, прихватив с собой лояльных клиентов.
Нет. Успешный фрилансер это тот который всегда может найти себе новых клиентов.
Мысль вторая. По поводу клиентов. Самое надежное и самое дорогое решение с точки зрения владельца бизнеса или директора - это нанять в штат своего 1Сника и требовать с него качественной работы. Решение по хуже но дешевле, чем брать себе 1С ника в штат - это предать заботу об 1С специализированной фирме на аутсорсинг. А вот если денег жалко, жаба давит, тогда без варианта - фрилансер. Качество услуг особо не беспокоит - главное как можно дешевле. Вот клиентская база заказчика - это на 80% именно такой унылый контингент.
И опять не верно. При малом количестве задач штатный специалист не имеет смысла, при большом один штатный может работать с многочисленными фрилансерами и контролировать качество их работы.
CyberCerber; acanta; +2 Ответить
19. Petr54-ru 72 31.05.19 20:35 Сейчас в теме
(17)
Успешный фрилансер это тот который всегда может найти себе новых клиентов.


Не возражаю, но я писал не про "успешного фрилансера", а про "успешного начинающего фрилансера". Наш бизнес - сетевой, чем больше у тебя клиентов с высокой степенью удовлетворенности, тем больше к тебе попадает по сарафанному радио. Вопрос про начинающего.

(17)
И опять не верно. При малом количестве задач штатный специалист не имеет смысла, при большом один штатный может работать с многочисленными фрилансерами и контролировать качество их работы.


Проще и качественнее, подтянуть компанию аутсорсера. У компании гораздо больше ресурсов, чем у героя-одиночки. Я работал и в такой компании, и штатным программистом и фрилансером (сейчас на фрилансе). Кое какие свои мысли по этому поводу изложил в этой публикации.
20. acanta 60 31.05.19 20:56 Сейчас в теме
(19) фрилансер, ушедший от франча с "лояльными" клиентами должен понимать, что все его клиенты имеют положительный опыт работы с франчайзи, и даже положительный опыт выбивания сотрудника из сетей франчайзи в собственных интересах (для повышения гибкости и лояльности разработчика).
И они могут без особых стеснений обратиться во франч при любой проблеме, конфликтной или даже просто сомнительной ситуации с разработчиком.
А также с лёгкостью сделать это снова.
21. Petr54-ru 72 31.05.19 21:07 Сейчас в теме
(20) По мне так не этично уходить из франча, уводя с собой клиентов, но мне других историй успеха не приходилось слышать.
24. qwinter 596 31.05.19 23:10 Сейчас в теме
(21) таких историй знаю предостаточно. Франч это тоже клиент для фрилансера, не стоит об этом забывать. Фрилансеры не железные, все болеют и ошибаются, иногда серьезно, их могут кинуть и т.д. Хорошие отношения с франчами это тыл который поможет в голодные месяцы.
26. acanta 60 31.05.19 23:17 Сейчас в теме
(24) или поможет или лишит последнего куска хлеба и годами выстраданной разработки, которая для франчайзи всего лишь тема, одна из многих в ассортименте.. Это как повезет.
Если работы нет - никто не будет нанимать фрилансера. А франч и на ИТС может проваландаться в голодные годы..
С такими друзьями как говорится и враги не нужны.
22. starjevschik 31.05.19 21:32 Сейчас в теме
(16) все не так на самом деле. И клиенты находятся постепенно. И штатный программер далеко не всегда очень надежное решение, да и дорогое не везде. И франч дороже штатного программера. И клиенты разные.
И что такое "качество услуг" применительно к 1с? Чтобы работало и стоило недорого. Вот и все качество о)
27. Petr54-ru 72 01.06.19 05:59 Сейчас в теме
(22)
И что такое "качество услуг" применительно к 1с? Чтобы работало и стоило недорого. Вот и все качество о)


Ниже собственно ответ на вопрос о качестве.
(24)
Фрилансеры не железные, все болеют и ошибаются, иногда серьезно, их могут кинуть и т.д.
23. CyberCerber 301 31.05.19 23:00 Сейчас в теме
(16)
Мысль первая

Нет, я никогда не работал во франче, ушел во фриланс с фикса, и сам нашел себе клиентов.

Мысль вторая.

Есть много вариантов, когда для фирмы лучшим вариантом будет именно фрилансер:
1. Задачи возникают редко
2. Хоть и есть штатный программист, но он не успевает реализовать поток задач
3. Есть штатный программист, но ему не хватает знаний и времени на обучение для решения более сложной и специфичной задачи.

Для решения всех этих пунктов подойдет и аутсорс, тот же франч. Но, во-первых, это дороже, да, но а во-вторых, почему обязательно лучше? К сожалению, есть стереотип, что фрилансер это тот, кто сделает дешевле всех, да и хуже всех. Вот это обидно, если честно. В аутсорсах сидят такие же программисты, вашу задачу поручат, скорее всего, одному программисту, а не команде, как вы представляете. И почему по-умолчанию он должен быть лучше фрилансера? Все зависит от конкретных специалистов.
25. acanta 60 31.05.19 23:12 Сейчас в теме
(23) нет никакого стереотипа.
Есть франчайзи, который оценивает качество бизнес процессов клиента и его ТЗ и для него по большому счету неважно, что думает клиент о том, как работа была выполнена, если за нее заплатили.
Приток новых клиентов не зависит в общем случае от сарафанного радио и количество косяков компенсируется public relations.
И есть клиент, который оценивает качество работы фрилансера и если фрилансер хорошо работает то может быть его порекомендуют. А мнение фрилансера о нем как о клиенте никого не волнует.
Есть возможности. И у франчайзи и у фрилансеров они разные и каждый пользуется тем, чем может.
28. Petr54-ru 72 01.06.19 06:11 Сейчас в теме
(23)
В аутсорсах сидят такие же программисты, вашу задачу поручат, скорее всего, одному программисту, а не команде, как вы представляете. И почему по-умолчанию он должен быть лучше фрилансера? Все зависит от конкретных специалистов.


Я работал в такой компании. У компании есть возможность маневра сотрудниками, над задачей будет работать один специалист, но достаточной для решения конкретной задачи квалификации. Компания, за счет маневра в состояние обеспечить быструю реакцию, чего фрилансер далеко не всегда сможет сделать.
18. independ 556 31.05.19 20:27 Сейчас в теме
Еще 3 года назад я работал в Сбербанке, но фрилансил в любое свободное время. Скажем так, пока мои бывшие коллеги гоняли чаи/кофе и торчали в интернете, я под предлогом посещения банкоматов/банковских терминалов и филиалов - обслуживал клиентов. У руководства кстати был на хорошем счету, т.к. мог работать сверхурочно, в выходные без всяких двойных оплат и отгулов, и на любую проблему реагировал оперативно, но по максимуму отжимал свободное время в свою пользу. Периодически, даже получал повышенную премию и разные грамоты, вот такой был симбиоз. По доходам фриланс перекрывал зп в сбере. Но в конце 2016 не прошел отбор в Сберсервис из зарегистрированного ИП (в самом сбере никто не обращал внимание), и попал под сокращение с хорошим отступным + бонусы в конце года. Но переход в чистый фриланс прошел тогда плавно, единственно психологически, примерно 2 недели на автомате ходил на бывшую работу, пока коллеги не начали коситься :)
А клиентскую базу (спасибо государству за ЕГАИС и ККТ-онлайн) наработал в 2016/0017
29. studius 02.06.19 09:58 Сейчас в теме
(18) Вопрос такой - в Сбертехе же вроде на java программируют. Вы там на java разрабатывали, а фрилансили на 1с? От такого переключения стека путаницы сознания не было? Просто мне после java как-то тяжко эта 1с дается.
31. independ 556 02.06.19 11:34 Сейчас в теме
(29) я в СБ отработал 20 лет с 1996, ИТ-техподдержка пользователей, сети, оборудование/оргтехника, банкоматы и терминалы. Программированием занимаются в центре, я в провинции. В 90-е когда все ПО было на клиппере/фокспро, приходилось програмить (отчеты, ошибки в базе исправлять), затем MSSQL (скрипты и проч). А еще до сбера я на заводе работал, после окончания университета, там на фокспро много приходилось писать. С 1С познакомился в 2005 когда внедрял ТиС 9.2, ну а дальше пошло/поехало. Первый серъезный запуск был в начале 2014 - УТ 10.3 и рабочие места на фронтоле + торговое оборудование (сканеры, ТСД, весы и проч), хорошая подготовка. Как и большинство проходил обучение в 2015/2016 на курсы1сф.
Но честно скажу, заниматься только программированием - это для меня скучновато, интересно, полезно, развивает, но узко как то. Практикуюсь регулярно.
Поэтому основная работа - техсаппорт в розничной торговле, внедрение/сопровождение, работа с персоналом. Среднестатистический владелец бизнеса не очень знает, да и не хочет знать как работает ИТ в рознице, поэтому делегирует эти полномочия на других, так что это хороший бизнес.
30. user_2010 422 02.06.19 10:52 Сейчас в теме
в статье ничего не сказано - как оформляете взаимоотношения с заказчиком? официально? неофициально? ИП? ГПХ? что-то иное?

Так же интересно: Инфостарт - это единственная площадка, где можно пассивно зарабатывать на разработках 1С?
CyberCerber; +1 Ответить
32. VMorozZ 02.06.19 12:08 Сейчас в теме
Раньше, если вы присутствовали на рабочем месте, вы как бы «работаете», и душа руководства спокойна (большую часть времени). Теперь вы работаете удаленно, и очевидно, невозможно проконтролировать – работаете ли вы на самом деле, или страдаете ерундой.


Сейчас есть масса софта для отчетности по выполнению задач и затраченному времени. Если сотрудник работает на удаленке, то отчитывается по поставленным задачам (что сделано за 8-часовой рабочий день). Руководство не видит на рабочем месте сотрудника, но может проконтролировать его работу.
33. wolfsoft 2420 03.06.19 07:50 Сейчас в теме
Всегда необходимо брать предоплату за работу.

Бу-га-га (с)
user774630; CyberCerber; +2 Ответить
35. ResAndDev 05.06.19 10:52 Сейчас в теме
В моей голове(как и во многих других) есть чёткое разделение дом - работа. И лучше, пусть будет так. Ибо когда я пробовал работать на удаленке, ощущение было такое, что рабочий день 24 часа. Напрягает очень психологически.
36. Terve!R 06.06.19 15:37 Сейчас в теме
Ненапряжно зарабатывать каждый рабочий день 5000р?
Да автор сказочник.
37. Herby 06.06.19 16:31 Сейчас в теме
Я думаю, что за фрилансом и работой на дому – будущее, причем ближайшее.


будущее краха и бардака.

Без конкуренции с коллегами и без трудовой дисциплины невозможно вырасти в действительно хорошего специалиста.
41. Kutuzov 539 06.06.19 23:28 Сейчас в теме
(37) Конкуренция, это в спорте есть. На работе вас ничто конкурировать не заставляет, как пришли сис. админом на завод, так 30 лет и просидите, никто вас наверх тянуть не будет :). Ну жена может периодически будет ныть и люлей выписывать.
В хорошего специалиста можно вырасти только за счет внутреннего желания, рвения. А такое рвение можно проявлять как в коллективе, так и "на вольных хлебах".
43. Herby 08.06.19 09:55 Сейчас в теме
(41)Вы считаете, что работа it-специалиста в рамках фикси ограничивается только заводом с одним администратором?
У вас очень странное представление.

Говоря про конкуренцию с коллегами, я имел ввиду не работу, где в it-отделе всего 2 человека,
я про категорию крупных компаний, в которых работает своя команда профессиональных разработчиков.

Все имеет право на существование и фриланс в том числе.
Но говорить, что за фрилансом будущее - это слишко громко сказано, впрочем
у большинства фрилансеров самомнение всегда зашкаливало.


Чтобы стать хорошим специалистом одного рвения и желания мало.

И если говорить о росте, то в принципе можно сказать, что из фрилансеров могут вырасти
хорошие консультанты или хорошие предприниматели и даже аналитики, но разработчик
высокой квалификации из фрилансера(находясь постоянно в этой сфере) вырасти не может.

И я могу объяснить почему. Здесь несколько причин:

1) Да простят меня фрилансеры, но их деятельность схожа с профессионалками
в древнейшей профессии. Любое желание клиента за его деньги.

Большинство фикси в своей практике очень часто останавливают не только какие-то отдельные
решения, но и целые заказы, которые поступают в отдел от бизнес-аналитиков.
И делают они это по причине того, что реализация данных решений может пагубно отразиться на
поддерживаемости/надежности/производительности системы.

Фрилансер себе такого позволить не может, поскольку клиент развернется и уйдет
к другому фрилансеру. Да и плюс, реализация тех решений, которые могут негативно сказаться
на высоко нагруженных системах, не очень критична в небольших не нагруженных системах,
поэтому практически "любой каприз за ваши деньги" реализуется.

Такой подход к работе, где удовлетворяется любое желание клиента, со временем
приводит к тому, что у программиста пропадает понимание, а главное желание
вести правильную разработку с учетом архитектуры системы.

Тот же рефакторинг в большинстве случаев пропускается, поскольку клиент за это не платит.

2) У фрилансеров либо отсутствует, либо просто очень маленький опыт внедрений/разработок
в высоконагруженных БД. я не отрицаю этого опыта у них, но то что у большинства фрилансеров
это не поставлено на поток, можно сказать с уверенностью.

За свою карьеру я много общался с фрилансерами: и случайно, и проводил собеседования,
и в том числе есть знакомые фрилансеры, но мало кто из них смог мне ответить чем отличается
Текст Запроса от Плана Запроса.
Хотя это база, я уж молчу про какие-то глубокие знания БД и СУБД.

Без практики в высоконагруженных БД, невозможно получить эти навыки.

Это как водить автомобиль. Практически каждый может его водить, многие даже "бомбят"
вечерними извозами в такси и считают себя профессионалами, но не каждый может сесть
за руль груженной фуры в 25 тонн и отвезти груз из Москвы в Адлер.
Успешно это может сделать только профессиональный водитель.

3) Рецензирование программного кода

Данный пункт я бы назвал ключевым в росте и развитии специалиста.

Если вы ведете разработку, но рядом нет старшего коллеги, который будет постоянно проверять
ваш код, то ваше дальнейшее развитие - невозможно.

Даже если отбросить те знания, которые можете получить из критики своего старшего коллеги, то

то качество кода, который вы пишите без проверки и исключительно только для клиента, будет всегда
отличаться от качества того кода, при написании которого, вы будете понимать, что этот код
будет обязательно проверен старшим коллегой. Это психология.


4) Дисциплина

Можно сколько угодно говорить про то, что программирование - это творческая работа,
но по своему опыту скажу: творчество имеет место быть в разработке учетной
системы для киоска, торгующего сникерсами.

Но в серьезных системах про творчество необходимо забыть. В серьезных и высоко нагруженных
системах программный код должен быть как автомат Калашникова - простым и надежным.

Свобода расхолаживает человека и культивирует лень. И это не самые лучшие попутчики в
достижении уровня разработчика высокой квалификации.
user1064912; DeD MustDie; Kutuzov; acanta; +4 Ответить
44. acanta 60 08.06.19 11:00 Сейчас в теме
(43)Простите, а у вас дети есть? Сколько вам лет?
Если не хотите отвечать публично - не надо, вас никто не заставляет.
Как у вас в рабочем коллективе принято называть, по имени (независимо от возраста, уменьшительно или по имени отчеству)?
В каких ситуациях это может измениться?
45. Kutuzov 539 08.06.19 20:18 Сейчас в теме
(43) Спасибо за подробный комментарий, согласен по всем пунктам, все в точку. У меня просто сложилось впечатление, что большее количество 1С-ников задействованы на предприятиях, где нет тех вещей, про которые вы написали. А таких специалистов, работу которых описали вы - очень мало, т.к. мало предприятий, готовых платить за такой уровень ИТ-поддержки. Но, возможно, я не прав, просто так вижу со своей "колокольни".
40. acanta 60 06.06.19 19:19 Сейчас в теме
1с ники обычно делится на фикси, франчей и фрилансеров.
Но с точки зрения бизнес процесса 1ник, любой, это либо торговый представитель фирмы 1с, либо менеджер по закупкам бизнеса.

Возможно, менеджер по закупкам ПО или техники для предприятия работает франчайзи или даже фрилансером. Это неправильная позиция.
Возможно, фикси исполняет роль торгового представителя 1с. Это тоже неправильно.
Фрилансеру сложнее определить бизнес-роль и ее удерживать(ни к умным, ни к красивым).
В любом случае программиста 1с не существует.
42. Red1 15 07.06.19 13:22 Сейчас в теме
Автор похоже не разу не фрилансер.... но водовоз - отменный.
46. user596529_a-ivashenko60 14.06.19 18:27 Сейчас в теме
Что такое фрилансер обслуживающий собственную базу заказчиков с классовой точки зрения? Это уже не наемный работник. Во-первых - это индивидуальный предприниматель. То есть бизнесмен, владелец собственного «бизнеса». А во-вторых – это работник «у самого себя». Две ипостаси: и как работник и как предприниматель (мелкая буржуазия). Раньше таких называли «ремесленниками». Отсюда проистекают и методы работы и психология такого человека с «раздвоенным сознанием».
Это база для понимания сущности такого вида работ как «фрилансер». Исходя из этого рассмотрим некоторые моменты.
1. Можно ли посчитать, что за данным видом деятельности большое будущее? Нет! Почему? Потому, что сфера деятельности мелкого бизнеса это то, что не охватывает крупный бизнес (предприятия и крупные франчайзи). Понятно, что ремесленники будут существовать всегда, так как жизнь разнообразна и все «зарегулировать и спланировать» невозможно. Но их количество, сфера их деятельности ограничена именно по причине их «мелкости» для народного хозяйства страны.
2. Не все могут быть фрилансерами, так как не все могут быть предпринимателями, умеющими торговаться, умеющими хорошо продавать свои услуги. То есть фрилансер – это уже не только и не столько работник, это уже торговец, предприниматель. А это требует особого отношения к действительности, требует особых навыков. Для многих «процесс торговли» не только нуден, неинтересен, для них он неприемлем с моральной точки зрения. Это как все время чувствовать себя «обслуживающим персоналом», а ведь иногда хочется быть «главным» в жизни. То есть создавать НЕЧТО (материальные ценности, научные разработки… ) самому или в коллективе.

Исходя из данного анализа имеются вопросы к автору (и другим фрилансерам). 1. Не испытываете ли вы некоторый моральный дискомфорт работая в «сфере обслуживания». Если да – то как вы его преодолеваете: может быть удовлетворяетесь материальной составляющей? 2. Как вы справляетесь с некоторым «раздвоением сознания» когда нужно работать самому и одновременно с этим нужно торговаться с заказчиком по продаже своих услуг? Полагаю, что многие из бизнесменов испытывает подобную проблему. Но ведь вы входите в сферу 1С и в отличие от «обычного бизнеса» можете на такой вопрос дать ответ.
user1064912; +1 Ответить
47. acanta 60 14.06.19 18:45 Сейчас в теме
В США молоко каждое утро привозит мальчик на велосипеде с корзинкой под крыльцо каждого частного дома. И с газетой тоже самое делали, до появления интернета.
Вот этот молочник он кто? Ремесленник?
А если у нас нет частных домов, а если есть, то либо свои коровы либо не требуется каждый день либо есть сосед с коровой, который может продать.
Есть ли перспектива к бизнесу по доставке молока потому что молоко пьют всегда, и в кризис и в хорошие годы и пьют все -жена, дети, кот?
user1064912; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение